Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản m365, xác minh giao dịch và tuân thủ...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng
Khi bạn mở tài khoản m365, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán bạn cung cấp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền, gửi thông báo tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý nơi pháp luật
địa phương cho phép. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian phiên làm việc để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tuyến.
Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ với các đối tác thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch. Tất cả dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao chép thông tin tài khoản hoặc cần xóa dữ liệu, nhóm bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn cụ thể cho từng tình huống.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] với chủ đề rõ ràng và số tài khoản m365 của bạn. Chúng tôi mã hóa mọi email phản hồi chứa thông tin nhạy cảm và gửi liên kết xác minh nếu bạn yêu cầu xóa dữ liệu vĩnh viễn. Thời gian phản hồi thường trong 24 giờ làm việc.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat trong tài khoản m365 của bạn và chọn mục Bảo mật Dữ Liệu để kết nối với chuyên viên hỗ trợ. Chat trực tuyến hoạt động từ 9:00 sáng đến 11:00 tối giờ Việt Nam mỗi ngày và có thể xử lý yêu cầu xem dữ liệu hoặc cập nhật thông tin ngay lập tức.
Trang quản lý tài khoản
Đăng nhập vào m365 và truy cập phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư để xem nhật ký hoạt động, tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc tắt các loại thông báo cụ thể. Công cụ tự phục vụ này cho phép bạn kiểm soát đa số cài đặt mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và tuân thủ pháp luật. Mỗi phần trong chính...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập m365 sử dụng mã hóa TLS 1.3 để bảo vệ dữ liệu truyền giữa thiết bị...
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong nhóm bảo mật và tuân thủ mới có quyền xem dữ liệu tài...
Lưu trữ dữ liệu
Thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật tại các trung tâm dữ liệu tuân thủ...
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua email [email protected]...
Báo cáo vi phạm
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi thông báo qua email...
Cập nhật chính sách
Chúng tôi đánh dấu ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang chính sách bảo mật và gửi email thông...
So sánh chính sách bảo mật m365 với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn sử dụng tài khoản của chúng tôi để tạo...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại m365
Chính sách bảo mật của chúng tôi phản ánh cách m365 vận hành: một nền tảng duy nhất phục vụ Việt Nam với sảnh casino trực...
Tài khoản tập trung
Một tài khoản m365 duy nhất cho phép bạn truy cập mọi phần của nền tảng mà không cần đăng ký lại, nghĩa là chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân một lần và sử dụng nó xuyên suốt tất cả các dịch vụ. Điều này giảm thiểu số lần bạn cung cấp dữ liệu nhạy cảm và đơn giản hóa việc quản lý quyền riêng tư.
Xác thực đa lớp
Mỗi lần đăng nhập được xác minh qua mật khẩu và mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký, đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản. Chúng tôi lưu trữ log xác thực trong 90 ngày để phát hiện hoạt động đáng ngờ và cho phép bạn xem lịch sử đăng nhập bất kỳ lúc nào.
Phiên làm việc an toàn
Mỗi phiên m365 được mã hóa từ đầu đến cuối, với token phiên hết hạn sau 30 phút không hoạt động để ngăn truy cập trái phép nếu bạn để thiết bị không giám sát. Chúng tôi không chia sẻ token phiên với bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả đối tác quảng cáo hoặc phân tích.
Nhật ký giao dịch
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được ghi lại với dấu thời gian, số tiền và ID thiết bị, cho phép bạn kiểm tra lịch sử đầy đủ trong phần Tài Khoản. Chúng tôi lưu trữ nhật ký này trong ba năm để hỗ trợ tranh chấp và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền.
Kiểm soát thông báo
Bạn chọn loại email và thông báo đẩy nào bạn muốn nhận, từ cập nhật khuyến mãi đến xác nhận rút tiền. Chúng tôi không gửi tin nhắn tiếp thị đến số điện thoại của bạn mà không có sự đồng ý rõ ràng và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ danh sách nào bất kỳ lúc nào.
Tùy chọn ẩn danh
Khi bạn tham gia bàn chơi trực tuyến hoặc giải đấu, bạn có thể chọn hiển thị tên người dùng thay vì tên thật với những người chơi khác. Chúng tôi không bao giờ hiển thị email hoặc số điện thoại của bạn cho người dùng khác trên nền tảng mà không có sự cho phép rõ ràng của bạn.